Comment améliorer la qualité de service du HelpDesk interne ?
ITSMLe plus grand défi d’un service TI est de soutenir l’activité de l’entreprise, de faire en sorte que les services informatiques soient un atout et non un frein. Ceux qui s’en sortent le mieux ont compris l’intérêt d’une démarche…
Journée des utilisateurs Octopus – Édition 2017
ActualitésQuelle belle journée ! MERCI à tous nos clients qui ont assisté à la quatrième édition de la journée des utilisateurs Octopus, c'est toujours un plaisir de partager des retours d'expériences, bonnes pratiques et conseils avec vous !
Vous…
Octopus était présent au salon SANTECH 2017
ActualitésAprès une pause de 2 ans mais riche d'une tradition de 15 années, les éditions Le Point en santé et services sociaux signent le retour du San-Tech, le salon des technologies en santé, les 11 et 12 avril 2017, à l’Hôtel Saheraton de…