Gestion de parc informatique et CMDB ESM : un inventaire fiable, partagé par toute l'organisation.

TI, RH, finances, opérations. La CMDB Octopus ESM centralise l'inventaire de tous vos actifs organisationnels par employé, par département, en temps réel. Inventaire automatisé. Visibilité inter-départements. Décisions basées sur des données.

CMDB ESM Octopus — inventaire d'actifs multi-départements
Sur 860 équipes actives, 370 sont hors TI. Octopus s'étend naturellement au-delà des services informatiques.
Inventaire centralisé et synchronisé

Chaque employé. Chaque actif et leurs configurations. Chaque département.

Votre CMDB reflète chaque mouvement en temps réel — arrivée, départ, changement de poste. Les actifs suivent l'employé, pas l'inverse. L'inventaire est toujours exact, toujours à jour, avec la bonne configuration, sans saisie manuelle.

Inventaire lié à chaque employé et à chaque département

Chaque actif — ordinateur, licence, accès système, équipement — est associé à l'employé qui l'utilise et au département qui en est responsable. La vue est complète et à jour en permanence, y compris la configuration.

Routage automatisé des tickets Octopus

Synchronisation automatique avec vos sources d'identité

Active Directory, SSO. Les arrivées, départs et changements de poste mettent à jour l'inventaire automatiquement. Aucune saisie manuelle. Aucun actif orphelin.

Accès, licences et matériel récupérés automatiquement au départ

Quand un employé quitte, tous les actifs qui lui étaient assignés sont immédiatement identifiés pour action. Licences libérées. Accès retirés. Matériel récupéré.

Priorisation intelligente des demandes Octopus

Historique complet par employé et par actif

Qui a utilisé quoi, quand, dans quel département. L'historique traverse les réorganisations, les changements de poste et les départs. Toujours consultable, toujours fiable.

Configuration sans code adaptée à votre structure organisationnelle

Vos départements ont des catégories d'actifs différentes. Configurez l'inventaire selon votre réalité sans projet TI, sans développeur, sans attendre.

Escalade automatique des tickets Octopus
Licences logicielles

Combien payez-vous pour des accès que personne n'utilise ?

Toutes vos licences logicielles et tous vos contrats de maintenance — TI, RH, finances, opérations, services techniques — dans un seul registre. Vous voyez exactement ce qui est utilisé, par qui et à quel coût, et vous agissez avant le prochain renouvellement.

Vue consolidée de toutes les licences par département

Un seul écran pour voir toutes les licences logicielles de toute l'organisation, qui les utilise, dans quel département, à quel coût. Fini les inventaires par équipe qui ne se parlent pas.

Formulaires dynamiques préconfigurés Octopus

Détection des doublons inter-départements

Deux départements qui paient pour le même outil ? La CMDB le détecte. Vous consolidez, rénégociez ou éliminez. Le gaspillage devient visible avant d'être cosigné.

Récupération automatique des licences inutilisées

Une licence assignée à un employé qui part est automatiquement marquée pour récupération. Elle est réaffectée ou annulée avant le prochain cycle de renouvellement.

Catalogue de services intuitif Octopus

Alertes de renouvellement avant l'échéance

Garanties, abonnements, contrats de support : vos responsables reçoivent les alertes avant la date, pas après. Vous négociez en position de force, pas en urgence.

Coût total par logiciel à l'échelle de l'organisation

Combien cette application coûte-t-elle vraiment quand on additionne toutes les licences de tous les départements ? La réponse est maintenant disponible en un clic.

Base de connaissances intégrée Octopus
Visibilité sur vos données

Vos coûts organisationnels, enfin visibles.

Enfin, votre direction a une vue consolidée, en temps réel, de ce que l'organisation possède, ce que ça coûte et où se trouvent les opportunités d'optimisation.

Tableau de bord exécutif multi-départements

Valeur totale des actifs, coûts par département, taux d'utilisation, actifs sous-exploités — sur un seul écran. La direction prend des décisions sur des faits, pas sur des compilations manuelles.

Tableau de bord en temps réel Octopus

Coûts de possession par département et par employé

Combien coûte un employé moyen en actifs et licences dans le département RH ? Et dans les opérations ? Cette donnée alimente directement vos décisions budgétaires annuelles.

Rapports automatisés prêts pour les cycles budgétaires

Générez les rapports d'actifs et de coûts dont vous avez besoin pour vos revues budgétaires — sans extraction manuelle, sans compilation entre équipes, sans semaines de préparation.

Vue de charge par technicien Octopus

Identification des actifs sous-utilisés ou redondants

Des équipements qui ne servent plus ? Des logiciels achetés deux fois ? Des ressources assignées à des postes inactifs ? La CMDB les identifie. Vous optimisez avant de renouveler.

Conformité Loi 25 à l'échelle de l'organisation

La traçabilité des actifs, des accès et des traitements de données couvre toute l'organisation. Données hébergées au Québec. Certifié SOC 2 Type 2.

Suivi des SLA avec alertes proactives Octopus

Témoignages clients

Comment Octopus transforme la gestion des services internes des organisations québécoises

Nous avons choisi Octopus ITSM pour la facilité d’utilisation de son ergonomie et les fonctionnalités très riches dans le traitement des demandes en lien avec l’inventaire. Le portail web intégré était également un gros avantage dans la capacité à centraliser les demandes des usagers.
Jacques Lebrun
Gestionnaire administratif, Service du soutien aux utilisateurs
Cégep Limoilou
Cégep Limoilou
On utilise Octopus depuis 14 ans. Les ressources humaines, les ressources matérielles, la gestion contractuelle, les communications… on entre même notre inventaire maintenant. Du moment où on a embarqué dans Octopus, ça répondait vraiment à bien plus que nos besoins.
Chantal Mercier
Analyse centre de service
Élections Québec
Élections Québec

Prêt à voir ce que ça donne dans votre environnement ?

Découvrez les questions fréquentes que les équipes demandent concernant la CMDB d'Octopus ESM.

En quoi la CMDB ESM est-elle différente de la CMDB ITSM ?

La CMDB ITSM se concentre sur les actifs TI — serveurs, logiciels, configurations. La CMDB ESM couvre toute l'organisation : actifs assignés à tous les employés de tous les départements, licences achetées par chaque équipe, ressources partagées entre plusieurs fonctions.

Comment la CMDB ESM facilite-t-elle l'accueil des nouveaux employés ?

Dès qu'un nouveau profil est créé dans votre système d'identité, Octopus peut déclencher automatiquement l'assignation des actifs nécessaires — accès systèmes, équipements, licences — selon le rôle et le département. Un processus standardisé, traçable et reproductible.

Peut-on voir les coûts par département en temps réel ?

Oui — c'est l'un des avantages les plus concrets de la CMDB ESM. Chaque actif et chaque licence est associé à un département. Vos rapports de coûts par équipe sont disponibles à tout moment, sans compilation manuelle.

Comment gérer des actifs appartenant à plusieurs départements différents ?

Chaque actif est rattaché à un département responsable, mais peut être visible par plusieurs. Les actifs partagés — salles de réunion, équipements communs, licences partagées — sont gérés avec les règles de partage que vous définissez.

Faut-il déjà utiliser Octopus ITSM pour déployer la CMDB ESM ?

Non. La CMDB ESM fait partie d'Octopus ESM et fonctionne indépendamment. Si vous utilisez également Octopus ITSM, les deux CMDB sont connectées et partageables selon vos besoins. Vous pouvez commencer par l'une ou l'autre.

Solutions Octopus

Du ticket à l'entreprise entière

Découvrez des solutions interconnectées, propulsées par l’IA, pour transformer votre gestion des services. 

ITSM

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Fini le mode pompier. Structurez vos billets, automatisez le routage et pilotez vos services TI avec des données centralisées. Préconfiguré selon les meilleures pratiques ITIL — facilement configurable et évolutif par vos équipes.

Solution ITSM Octopus — gestion des services informatiques
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Quand vos services TI sont maîtrisés, étendez la même logique à toute l'organisation. Une orchestration complète où chaque département devient un vrai fournisseur de services interne.

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De la réaction à la planification. Centralisez vos actifs, structurez la maintenance préventive et suivez vos bons de travail en temps réel.

Solution GMAO Octopus — gestion de la maintenance et des actifs

Votre organisation. Vos actifs. Un portrait complet.

Parlez-nous de votre structure organisationnelle. On vous montre comment Octopus ESM centralise, synchronise et pilote vos actifs à l'échelle de toute votre organisation.