ITIL® : le logiciel Octopus est certifié conforme sur 6 processus du référentiel

Il n’existe pas à proprement parler de « logiciel ITIL®  », on parle plutôt de logiciel ITSM conforme aux bonnes pratiques du référentiel ITIL® .

Depuis ses débuts, le logiciel Octopus intègre toutes les bonnes pratiques ITIL® afin de vous aider à appliquer les 9 principes directeurs de l’ITSM quel que soit votre niveau de connaissance du référentiel ITIL® . Le logiciel Octopus simplifie ainsi l’accès à des processus de gestion des services informatiques certifiés conformes à la norme ITIL® .