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5 processos de ITIL.
Gerenciamento de incidentes, Gerenciamento de mudanças, Gerenciamento de problemas, Gerenciamento de configurações, Gerenciamento de nível de serviço e Gerenciamento de eventos.
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Inventário dinâmico e em tempo real.
Obtenha automaticamente um inventário completo da sua rede e dos computadores, sem instalação dos agentes nas estações.
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Aplicação web para usuários.
Reduza significamente o número de ligações para seu Service Desk. Permite que os usuários encaminhem solicitações de outros serviços para sua organização.
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Ferramentas para medição de desempenho.
Indicadores de desempenho, dashboard, estatísticas com filtros e recursos para extração de informações.
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» Sem necessidade de investimento inicial. Apenas R$ 108,00 por
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