5 processos de ITIL.
Gerenciamento de incidentes, Gerenciamento de mudanças, Gerenciamento de problemas, Gerenciamento de configurações, Gerenciamento de nível de serviço e Gerenciamento de eventos.
Inventário dinâmico e em tempo real.
Obtenha automaticamente um inventário completo da sua rede e dos computadores, sem instalação dos agentes nas estações.
Aplicação web para usuários.
Reduza significamente o número de ligações para seu Service Desk. Permite que os usuários encaminhem solicitações de outros serviços para sua organização.
Ferramentas para medição de desempenho.
Indicadores de desempenho, dashboard, estatísticas com filtros e recursos para extração de informações.
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    »  Sem necessidade de investimento inicial. Apenas R$ 108,00 por
        mês/usuário de IT.
    »  Sem necessidade de infraestrutura, hospedado em nossos servidores.
    »  Acesso de qualquer lugar.
    »  Uma nova versão a cada 3 meses.

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Octopus 2.7 já está disponível:

    »  Gestão de documentos no CMDB
    »  Melhorias no processo de criação de incidentes
    »  Melhorias na interface gráfica
    »  Novo utilitário GetDbApp

Clique aqui para ler as release notes..


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