Logiciel Octopus | Gestion des services TI à la demande

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	7 Processus ITIL. Gestion des incidents Gestion des demandes de service Gestion des problèmes Gestion des changements Gestion des configurations Gestion des événements Gestion des SLA

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	Outils de mesure de performance. Indicateurs de performance, tableau de bord, statistiques avec filtres et fonction de forage.

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» Accessible partout en tout temps.
» Nouvelle version disponible tous les 3 mois.

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La version été 2010 est maintenant disponible

» Nouveau module "Mon espace"
» Gabarit de demande de service avec tâches
» Envoi des activités à multiples destinataires
» Activités avec pièces jointes

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