Liste des actions pour un utilisateur
La barre verticale de gauche permet d’ajouter un
utilisateur ou de modifier ses préférences de notification.
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À noter que la
« Notification » sera activée si l’utilisateur affiché est un
intervenant. Il est seulement
possible de modifier les préférences de notification d’un intervenant. Les titres des
sections ci-dessous sont aussi des hyperliens. |
Permet d’ajouter un nouvel utilisateur.
Permet de configurer les préférences de notification
de l’utilisateur.
Changer l’utilisateur
d’équipe
Permet d’attribuer une autre équipe (que celle par
défaut : IT) à un utilisateur.
Si
on clique sur l’expression « Changer l’utilisateur d’équipe », une
nouvelle fenêtre apparaîtra.
Vous
devrez choisir le nom de la nouvelle équipe et appuyer sur OK.
La nouvelle équipe apparaîtra ainsi dans le formulaire
de l’intervenant :
A partir de ce moment, le nouvel intervenant pourra se
loguer et ne voir que les données relatives à son équipe.
Plusieurs autres actions sont disponibles à partir du formulaire Utilisateur.
Consulter les informations des utilisateurs Windows et
Octopus d’un utilisateur
Consulter l’historique des incidents
associés à un utilisateur
Consulter les CI reliés à un utilisateur et
en relier de nouveaux
Créer un compte
utilisateur Octopus
Localisation :
Index > Module de gestion des utilisateurs
Consultez aussi : Formulaire Utilisateur