Formulaire CI
Le formulaire CI permet de consulter et de modifier
l’information relative à un CI.
Partie
supérieure du formulaire CI
·
Pour ouvrir le formulaire de
l’utilisateur, cliquez sur la flèche verte située à droite du responsable.
À partir du
formulaire de l’utilisateur, vous pourrez consulter tous les incidents et les
CI reliés à cet utilisateur.
·
Lorsque le CI est de type
« Logiciel », une case s’affiche sous le champ « no.
d’inventaire »; cela permet de spécifier si le logiciel est géré ou
non.
Un logiciel
non-géré n’est pas contenu dans la liste des logiciels installés sur un
ordinateur.
Pour
obtenir la liste des logiciels non gérés, vous pouvez sélectionner cette option
dans la liste déroulante de la barre verticale de gauche (fenêtre principale).
·
Lorsque le CI est couvert par un
contrat de service en vigueur, l’information sur le contrat est affichée dans
la partie supérieure droite du formulaire.
Consultez
la rubrique Gestion
des contrats de services pour plus d’information à ce sujet.
·
Le champ « Centre de
coûts » permet d’entrer des données afin de gérer les dépenses reliées aux
CI.
On peut y
inscrire des informations telles que les numéros de Grand Livre ou le
département responsable des achats pour ce type de CI.
Ces données
peuvent être utiles pour des fins budgétaires ou autres.
Partie
inférieure du formulaire CI
La partie inférieure du formulaire CI contient :
- L’onglet CI vous
permet de créer une relation entre
deux CI et de visualiser ou d’ajouter les utilisateurs d’un CI.
- L’onglet Configuration
vous permet de consulter
l’information de configuration d’un CI.
- L’onglet Achat et Location
vous permet de spécifier
l’information sur l’achat ou la location d’un CI.
Note :
Lorsqu’un CI est loué, l’information sur le contrat est affichée dans cet
onglet.
Consultez
la rubrique Gestion
des contrats de location pour plus d’information à ce sujet.
- L’onglet Incidents vous
permet de consulter
l’historique des incidents associés à un CI.
- L’onglet Note vous
permet d’ajouter une note
relative à un CI.
- L’onglet Fichiers joints vous
permet de joindre un fichier au
CI.
- L’onglet Historique vous
permet de consulter l’historique des
modifications d’un CI.
Localisation :
Index > Module de gestion des
configurations
Consultez
aussi : Liste des actions d’un CI