Consulter l’historique des incidents associés à un CI

L’onglet Incidents contient la liste de tous les incidents qui ont affecté un CI.

Cela vous permet d’un seul coup d’œil de voir tout le passé de cet élément de configuration et de prendre une décision éclairée

sur les prochaines étapes (ex. : il faut changer cet appareil ou on peut encore le garder, etc.).

Localisation : Index > Module de gestion des configurations > Formulaire CI

Consultez aussi : Liste des actions d’un CI