Liste des actions pour un CI

 

Dans la barre verticale de gauche, on retrouve les actions relatives à un CI.

 

 

 

Pour exécuter une action contenue dans ce menu, vous n’êtes pas obligé d’ouvrir le formulaire CI.

Vous pouvez sélectionner le CI dans une liste (par exemple, la liste des serveurs) et cliquer sur l’action pour mettre à jour le CI choisi.

 

Créer un CI

Permet de créer un élément de configuration (CI). 

 

Actualiser la config. de l’ordinateur (WMI)

Permet une mise à jour automatisée des configurations d’un ordinateur.

 

Accès à distance

Permet d’atteindre un poste à distance en fonction de la configuration pré-établie.

Cliquez ici pour savoir comment configurer cette fonctionnalité.

 

Changer le type

Permet de changer le type (serveur, laptop, etc.) d’un CI.

 

Créer un contrat de services

Permet de créer un contrat de services.

 

Plusieurs autres actions sont disponibles à partir du formulaire CI.

 

Consulter l’historique des modifications

Consulter l’historique des incidents associés à un CI

Consulter l’information de configuration

Créer une relation entre deux CI

Ajouter une note

Joindre un fichier

Supprimer un CI

Spécifier l’information sur l’achat ou la location

 

 

Localisation : Index > Module de gestion des configurations

Consultez aussi : Formulaire CI