Créer un CI

Dans la barre verticale de gauche, l’action « Créer un CI » permet de créer un CI.

· Le champ Type est obligatoire.

· Les champs « Manufacturier » et « Modèle » sont optionnels mais très utiles.

S’ils ne sont pas dans la liste, vous pouvez les ajouter en les entrant directement au clavier.

· Le statut par défaut du CI est « En service ».

· Le champ Nom est obligatoire et sa valeur doit être unique.

· On peut attribuer une valeur « Critique » à un CI.

1. Si on entre un incident et que l’on choisit ce CI,

une info-bulle nous informera alors que cet élément de configuration est critique.

2. Dans l’onglet CI de l’incident, le mot Critique apparaîtra en rouge sous le nom du CI.

Localisation : Index > Module de gestion des configurations > Liste des actions d’un CI

Consultez aussi : Formulaire CI